Green Belt Lean Six Sigma v administrativě
Přestaňte plýtvat svým časem a pracujte efektivně. Staňte se specialistou na zlepšování firemních procesů, procesní optimalizaci a zajištění top kvality služeb v administrativních procesech. Naučte se řídit zlepšovací projekty, snižovat chybovost, zvyšovat zisky společnosti a vnést do každodenních činností vyšší efektivitu. Na školení vás naučíme základní nástroje statistiky a práci ve statistickém programu Minitab, včetně digitálního vedení projektů.
Obvyklá úspora Green Belt projektu je cca 1 milion Kč/rok.
Školení je také možné realizovat pro skupinu 6–12 účastníků přímo ve vaší společnosti a přizpůsobit obsah a formu vašim potřebám. Můžeme například diskutovat reálné problémy z vaší firmy, základy datové analýzy si ukázat na vašich datech. Školení může proběhnout prezenčně i online. Cena kurzu na klíč se odvíjí od počtu školících dní. Pro více informací nás kontaktujte.
Standardní délka školení je 5 dní.
Popis
Lean Six Sigma je disciplinovaný na datech založený přístup a metodika určená k eliminaci chyb a plýtvání, a to v každém procesu – výrobním i administrativním. Díky nárůstu ve výkonnosti procesů a kvalitě služeb a produktů navýšíte zisky společnosti, spokojenost zákazníků i morálku zaměstnanců.
Green Belt trénink je akreditovaný program, který poskytuje kompletní znalost metodiky pro zlepšování procesů DMAIC a jejich nástrojů.
Naučíme vás vést zlepšovací projekty pomocí metodiky DMAIC, sbírat a analyzovat data, optimalizovat procesy, hledat kořenové příčiny problémů. Jednotlivé nástroje s vámi prakticky procvičíme a na základě úspěšného projektu získáte mezinárodně uznávanou certifikaci Lean Six Sigma Green Belt v administrativě.
Pro účast není vyžadováno absolvování školení Lean Six Sigma Yellow Belt.
Co se naučíte
- principy a přínosy Lean Six Sigma (7 druhů plýtvání, variabilita a kvalita procesu)
- výběr a definice DMAIC projektů a jeho vedení
- Všechny fáze metodiky DMAIC (Define – Measure – Analyze – Improve – Control), která ukazuje cestu od problému až k jeho vyřešení.
- klíčové nástroje metodiky DMAIC (SIPOC, Swimlane, Fishbone, 5x proč, 5S, Poka Yoke, standardizace procesů a mnoho dalších)
- základní nástroje statistiky (grafická a číselná analýza)
- jak hledat a vybrat nejlepší řešení pro odstranění problému a zajistit dlouhodobou udržitelnost řešení
- Získáte tipy, jak metodiku a nástroje co nejefektivněji používat.
Kurz jsme navrhli pro pracovníky v administrativě a službách a jejich potřeby i požadavky. Díky našim dlouholetým zkušenostem z bank, státní správy i výrobních firem Vám pomůžeme řešit chronické problémy spojené s kvalitou, produktivitou a vysokými náklady. Zaměstnanci dělají zbytečnou práci navíc, protože často nejsou správně nastavené procesy ve firmě. Na našem tréninku Vás naučíme, jak odhalit plýtvání a využít příležitosti pro zlepšení, zjednodušení a zrychlení Vašich každodenních činností.
Harmonogram
Absolvujete pět dní tréninku ve dvou blocích. Celý den kombinujeme teoretickou část s praktickými simulacemi a příklady a diskuse s lektorem i ostatními účastníky. Dle potřeby je pro Vás lektor každý den k dispozici pro individuální konzultací projektu.
Vše zvládnete během dvou měsíců včetně závěrečného testu. Poté Vám pomůžeme dokončit zlepšovací projekt a program ukončíte mezinárodně uznávanou certifikací Lean Six Sigma Green Belt v administrativě.
Pro koho
- administrativní pracovníky (Customer Support, HR Specialista, Project Manager, …)
- manažery (HR Manager, Head of Customer Service, Business Partner, …)
- kohokoliv se zájmem o neustálé zlepšování
Zahrnuto v ceně
- celkem 40 hodin výuky, cvičení, diskusí a individuálních konzultací projektu
- přístup k online tréninkovým materiálům, šablonám nástrojů, případovým studiím
- závěrečný test
- kniha Příručka Lean Six Sigma
- osvědčení o absolvování kurzu Lean Six Sigma Green Belt v administrativě
- mezinárodně uznávaná certifikace Lean Six Sigma Green Belt v administrativě
Jedinou metodou, jak získat certifikát PeopleCert / IASSC, je úspěšné složení oficiální certifikační zkoušky IASSC. Na požádání poskytujeme přístup k PeopleCert / IASSC certifikačním zkouškám za dodatečné náklady.
Související produkty
-
Design for Six Sigma Green Belt
Místo konání: podle domluvyDetail kurzu -
Total Productive Maintenance (TPM)
Cena: 0 KčMísto konání: podle domluvyDetail kurzu -
Upgrade Green Belt na Black Belt
Místo konání: podle domluvyDetail kurzu -
TRIZ: Systematická a kreativní inovace
Místo konání: podle domluvyDetail kurzu